Datenschutzerklärung
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
support@growber.de
Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1. Zugriffsdaten und Hosting
Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Webseite speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert.
Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
Hostingdienstleistungen durch einen Drittanbieter
Im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt ein Drittanbieter für uns die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite. Alle Daten, die im Rahmen der Nutzung dieser Webseite oder in dafür vorgesehenen Formularen im Onlineshop wie folgend beschrieben erhoben werden, werden auf seinen Servern verarbeitet. Eine Verarbeitung auf anderen Servern findet nur in dem hier erläuterten Rahmen statt.
Dieser Dienstleister sitzt in den USA und ist zertifiziert unter dem EU-US-Privacy Shield. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.
2. Datenerhebung und -verwendung zur Vertragsabwicklung, Kontaktaufnahme und bei Eröffnung eines Kundenkontos
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail) oder bei Eröffnung eines Kundenkontos freiwillig mitteilen. Pflichtfelder werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung, bzw. zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme oder Eröffnung des Kundenkontos benötigen und Sie ohne deren Angabe die Bestellung und/ oder die Kontoeröffnung nicht abschließen, bzw. die Kontaktaufnahme nicht versenden können. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich.
Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Die Löschung Ihres Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über eine dafür vorgesehene Funktion im Kundenkonto erfolgen.
3. Datenweitergabe
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung bestellter Waren erforderlich ist. Je nach dem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir zur Abwicklung von Zahlungen die hierfür erhobenen Zahlungsdaten an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter bzw. an den ausgewählten Zahlungsdienst. Zum Teil erheben die ausgewählten Zahlungsdienstleister diese Daten auch selbst, soweit Sie dort ein Konto anlegen. In diesem Fall müssen Sie sich im Bestellprozess mit Ihren Zugangsdaten bei dem Zahlungsdienstleister anmelden. Es gilt insoweit die Datenschutzerklärung des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
Wir setzen Zahlungsdienstleister und Versanddienstleister ein, die ihren Sitz in einem Staat außerhalb der Europäischen Union haben. Die Übermittlung personenbezogener Daten an diese Unternehmen erfolgt lediglich im Rahmen der Notwendigkeit zur Vertragserfüllung.
Datenweitergabe an Inkassounternehmen
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Daten an ein beauftragtes Inkassounternehmen weiter, soweit unsere Zahlungsforderung trotz vorausgegangener Mahnung nicht beglichen wurde. In diesem Fall wird die Forderung unmittelbar vom Inkassounternehmen eingetrieben. Darüber hinaus dient die Weitergabe der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer effektiven Geltendmachung bzw. Durchsetzung unserer Zahlungsforderung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
4. E-Mail-Newsletter
E-Mail-Werbung mit Anmeldung zum Newsletter
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden.
Die Abmeldung vom Newsletter ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link im Newsletter erfolgen. Nach Abmeldung löschen wir Ihre E-Mail-Adresse aus der Empfängerliste, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
Der Newsletter wird im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag durch einen Dienstleister versendet, an den wir Ihre E-Mail-Adresse hierzu weitergeben.
Dieser Dienstleister sitzt in den USA und ist zertifiziert unter dem EU-US-Privacy Shield. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.
5. Cookies und Webanalyse
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, um passende Produkte anzuzeigen oder zur Marktforschung verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Die Dauer der Speicherung können Sie der Übersicht in den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Diese finden Sie für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links:
Internet Explorer™
Safari™
Chrome™
Firefox™
Opera™
Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, benutzt diese Website im Rahmen der Anwendung von Google Analytics (siehe unten) zu Werbezwecken auch das sogenannte DoubleClick-Cookie, das eine Wiedererkennung Ihres Browsers beim Besuch anderer Websites ermöglicht. Die durch das Cookie automatisch erzeugten Informationen über den Besuch dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die IP Adresse wird dabei durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Google wird diese Informationen benutzen, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von Google DoubleClick durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.
Google Double Click ist ein Angebot der Google Ireland Limited, einer nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. (www.google.de).
Soweit Informationen auf Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden, ist die amerikanische Gesellschaft Google LLC unter dem EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie das DoubleClick-Cookie über diesen Link deaktivieren. Daneben können Sie sich bei der Digital Advertising Alliance über das Setzen von Cookies informieren und Einstellungen hierzu vornehmen. Schließlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Einsatz von Google (Universal) Analytics zur Webanalyse
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, setzt diese Website zum Zweck der Webseitenanalyse Google (Universal) Analytics ein. Der Webanalysedienst ist ein Angebot der Google Ireland Limited, einer nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. (www.google.de). Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel Cookies. Die automatisch erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird dabei die IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von Google Analytics durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.
Soweit Informationen auf Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden, ist die amerikanische Gesellschaft Google LLC unter dem EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Hierdurch wird die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindert.
Alternativ zum Browser-Plugin können Sie <a href=""javascript:gaOptout()"">diesen Link</a> klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, werden Sie erneut um Erteilung Ihrer Einwilligung gebeten.
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, setzt diese Website zudem Google Signals ein. Hierbei handelt es sich um eine Erweiterungsfunktion von Google Analytics, die ein sog. „Cross-Device Tracking“ ermöglicht. Das bedeutet, dass soweit Ihre internetfähigen Geräte mit Ihrem Google-Konto verknüpft sind, Google Berichte über das Nutzungsverhalten (insb. die geräteübergreifenden Nutzerzahlen) erstellen kann, auch wenn Sie Ihr Endgerät wechseln. Hierzu werden von Google Daten verwendet, soweit Sie die Einstellung „personalisierte Werbung“ in Ihrem Google Konto aktiviert haben.
Eine Verarbeitung von personenbezogenen Daten findet durch uns insoweit nicht statt, wir erhalten lediglich auf Basis von Google Signals erstellte Statistiken.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Hierdurch wird die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindert. Darüber hinaus können Sie die Einstellung „personalisierte Werbung“ in Ihrem Google Konto deaktivieren. Details finden Sie hier.
6. Online-Marketing
Google Ads Remarketing
Über Google Ads werben wir für diese Website in den Google Suchergebnissen sowie auf den Websites Dritter. Dazu wird bei Besuch unserer Website das sog. Remarketing Cookie von Google gesetzt, das automatisch mittels einer pseudonymen CookieID und auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten eine interessenbasierte Werbung ermöglicht. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unserer Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von Google Ads Remarketing durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.
Eine darüber hinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie gegenüber Google zugestimmt haben, dass Ihr Web- und App-Browserverlauf von Google mit ihrem Google-Konto verknüpft wird und Informationen aus ihrem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwendet werden, die sie im Web sehen. Sind sie in diesem Fall während des Seitenbesuchs unserer Webseite bei Google eingeloggt, verwendet Google Ihre Daten zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren. Dazu werden Ihre personenbezogenen Daten von Google vorübergehend mit Google Analytics-Daten verknüpft, um Zielgruppen zu bilden.
Google Ads ist ein Angebot der Google Ireland Limited, einer nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (www.google.de).
Soweit Informationen auf Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden, ist die amerikanische Gesellschaft Google LLC unter dem EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.
Sie können das Remarketing-Cookie über diesen Link deaktivieren. Daneben können Sie sich bei der Digital Advertising Alliance über das Setzen von Cookies informieren und Einstellungen hierzu vornehmen.
Google reCAPTCHA
Zum Zwecke des Schutzes vor Missbrauch unserer Web-Formulare sowie vor Spam nutzen wir im Rahmen einiger Formulare auf dieser Webseite den Google reCAPTCHA Service. Google reCAPTCHA ist ein Angebot der Google Ireland Limited, einer nach irischem Recht eingetragenen und betriebenen Gesellschaft mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. (www.google.de). Durch die Überprüfung einer manuellen Eingabe verhindert dieser Dienst, dass automatisierte Software (sog. Bots) missbräuchliche Aktivitäten auf der Website ausführt. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen am Schutz unserer Webseite vor Missbrauch sowie an einer störungsfreien Darstellung unseres Onlineauftritts.
Google reCAPTCHA verwendet mittels eines in der Webseite eingebundenen Codes, einem sog. JavaScript, im Rahmen der Überprüfung Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel Cookies. Die automatisch erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website einschließlich Ihrer IP Adresse werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Daneben werden andere, durch Google Dienste in Ihrem Browser gespeicherte Cookies durch Google reCAPTCHA ausgewertet.
Ein Auslesen oder Speichern von personenbezogenen Daten aus den Eingabefeldern des jeweiligen Formulars findet nicht statt.
Soweit Informationen auf Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert werden, ist die amerikanische Gesellschaft Google LLC unter dem EU-US-Privacy Shield zertifiziert. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.
Sie können die Erfassung der durch das JavaScript, bzw. das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie in Ihren Browser-Einstellungen die Ausführung von JavaScripten oder das Setzen von Cookies unterbinden. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität unseres Webangebots für Ihre Nutzung einschränken kann.
Weitere Informationen zu der Datenschutzpolicy von Google finden Sie hier.
7. Social Media
Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter auf deren Seiten sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter:
Unsere Onlinepräsenz auf Facebook, Twitter, Youtube, Instagram
Unsere Präsenz auf sozialen Netzwerken und Plattformen dient einer besseren, aktiven Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten. Wir informieren dort über unsere Produkte und laufende Sonderaktionen.
Bei dem Besuch unserer Onlinepräsenzen in sozialen Medien können Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert werden. Aus diesen Daten werden unter Verwendung von Pseudonymen sog. Nutzungsprofile erstellt. Diese können verwendet werden, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die mutmaßlich Ihren Interessen entsprechen. Zu diesem Zweck werden im Regelfall Cookies auf Ihrem Endgerät eingesetzt. In diesen Cookies werden das Besucherverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert. Dies dient gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots und effektiver Kommunikation mit den Kunden und Interessenten. Falls Sie von den jeweiligen Social-Media Plattformbetreibern um eine Einwilligung (Einverständnis) in die Datenverarbeitung gebeten werden, z.B. mit Hilfe einer Checkbox, ist die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Soweit die vorgenannten Social-Media Plattformen ihren Hauptsitz in den USA haben, gilt Folgendes: Für die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor. Dieser geht zurück auf den EU-US Privacy Shield. Ein aktuelles Zertifikat für das jeweilige Unternehmen kann hier eingesehen werden.
Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter auf deren Seiten sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, insbesondere Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), entnehmen Sie bitte den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter. Sollten Sie diesbezüglich dennoch Hilfe benötigen, können Sie sich an uns wenden.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen gemeinsam Verantwortlichen gemäß Art. 26 DSGVO, die Sie hier einsehen können.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs einer Facebook Fanpage (Informationen zu Insights-Daten) finden Sie hier.
Google/ YouTube: https://policies.google.com/privacy?hl=de
Twitter: https://twitter.com/de/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
Widerspruchsmöglichkeit (Opt-Out):
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Google/ YouTube: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=de
Twitter: https://twitter.com/personalization
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
8. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Einschränkung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.
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Widerspruchsrecht Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten. |
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Growber
Inhaber: Johannes Gugerel
Am Schafhof 3
61476 Kronberg im Taunus
Deutschland
E-Mail: support@growber.de
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unseres Online-Shops, zur Vertragsabwicklung, zur Kommunikation, zur Zahlungsabwicklung, zum Versand, zur technischen Sicherheit, zur Analyse und Optimierung unseres Angebots oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung rechtlicher Pflichten, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung berechtigter Interessen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern eine Einwilligung erteilt wurde.
Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Anbieter ist Shopify International Limited, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland.
Shopify stellt uns die technische Plattform für den Betrieb des Online-Shops bereit. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Zugriffsdaten, Bestelldaten, Kundendaten, Zahlungsstatusdaten und technische Protokolldaten verarbeitet werden, soweit dies für den Betrieb, die Sicherheit und die Abwicklung des Shops erforderlich ist.
Shopify kann zur Leistungserbringung verbundene Unternehmen und Unterauftragnehmer einsetzen. Dabei kann es auch zu Datenübermittlungen in Drittländer kommen. Soweit erforderlich, erfolgen solche Übermittlungen auf Grundlage geeigneter Garantien, insbesondere Angemessenheitsbeschlüssen, Standardvertragsklauseln oder vergleichbarer Datenschutzmechanismen.
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Zugriffsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und anfragender Provider gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der Systemsicherheit, zur Fehleranalyse und zur Stabilität unseres Online-Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und fehlerfreien Betrieb unseres Online-Shops.
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto anlegen oder im Rahmen des Bestellprozesses Angaben machen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten. Dazu können insbesondere Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, bestellte Produkte, Zahlungsdaten, Bestellstatus und Kommunikationsdaten gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragserfüllung, zur Zahlungsabwicklung, zur Lieferung der Ware und zur Bearbeitung von Rückfragen oder Reklamationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder über andere Kontaktwege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu können insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnummer, Nachrichtentext und sonstige freiwillig übermittelte Angaben gehören.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen.
Zur Zahlungsabwicklung werden je nach ausgewählter Zahlungsart personenbezogene Daten an Zahlungsdienstleister, Banken oder technische Zahlungsanbieter übermittelt. Die konkret verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.
Aktuell können insbesondere Zahlungen per Überweisung und Klarna angeboten werden. Soweit weitere Zahlungsarten oder Zahlungsdienste im Checkout verfügbar sind, erfolgt die Verarbeitung der hierfür erforderlichen Daten zur Zahlungsabwicklung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Zahlungsdienstleister eigene Verantwortliche im Sinne der DSGVO sind, gelten zusätzlich deren Datenschutzhinweise.
Bei Auswahl einer Klarna-Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über Klarna. Dabei können insbesondere Kontakt-, Bestell-, Rechnungs-, Liefer- und Zahlungsdaten an Klarna übermittelt werden. Klarna verarbeitet diese Daten zur Zahlungsabwicklung, gegebenenfalls zur Identitäts- und Bonitätsprüfung sowie zur Erfüllung eigener rechtlicher Pflichten.
Soweit im Checkout eine Zahlung über Solana Pay oder vergleichbare Krypto-Zahlungsdienste angeboten wird, werden die zur Durchführung der Zahlung erforderlichen technischen Zahlungsinformationen verarbeitet. Je nach Zahlungsart können Transaktionsdaten auf einer Blockchain öffentlich einsehbar sein. Die Verarbeitung erfolgt zur Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Zur Lieferung bestellter Waren geben wir die hierfür erforderlichen Daten an Versand- und Logistikdienstleister weiter. Dazu können insbesondere Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Paketdaten und Versandstatusdaten gehören.
Growber versendet derzeit mit DPD. Zusätzlich nutzen wir Billbee zur Auftrags- und Versandabwicklung. Die Datenverarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für die Bearbeitung von Bestellungen, Rechnungen, Versandetiketten, Lagerprozessen und internen Abläufen nutzen wir technische Dienstleister und Apps, insbesondere Billbee und Shopify Flow. Dabei werden die für die jeweilige Funktion erforderlichen Bestell-, Kunden-, Zahlungs-, Versand- und Statusdaten verarbeitet.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Vertragsabwicklung erforderlich ist. Soweit die Verarbeitung der Optimierung interner Abläufe dient, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir nutzen Bewertungsfunktionen, insbesondere Judge.me Reviews, um Kunden die Abgabe und Anzeige von Produkt- und Shopbewertungen zu ermöglichen. Dabei können Name, E-Mail-Adresse, Bestellinformationen, Bewertungsinhalt, Bewertungspunktzahl, Zeitpunkt der Bewertung und technische Zugriffsdaten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der transparenten Darstellung von Kundenerfahrungen und der Verbesserung unseres Angebots. Soweit eine Einwilligung eingeholt wird, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Soweit Sie sich für Newsletter, E-Mail-Marketing, Pop-ups, Rabattaktionen oder vergleichbare Kommunikationsformen anmelden, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten. Dazu können insbesondere E-Mail-Adresse, Name, Einwilligungsstatus, Zeitpunkt der Anmeldung, Interessen, Interaktionen mit Nachrichten und technische Daten gehören.
Für diese Zwecke können insbesondere Privy, OptiMonk, Keeper Recover Abandoned Carts und Shopify Messaging eingesetzt werden. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder, soweit zulässig, auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Bei Newslettern erfolgt dies insbesondere über den Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht oder durch eine Nachricht an uns.
Zur Erinnerung an abgebrochene Warenkörbe oder zur Anzeige von Verkaufsbenachrichtigungen können technische Dienste eingesetzt werden, insbesondere Keeper Recover Abandoned Carts und K: Sales Notification. Dabei können je nach Funktion Warenkorbinhalte, Bestellstatus, E-Mail-Adresse, Interaktionsdaten und technische Nutzungsdaten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage einer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Optimierung unseres Online-Shops und der Verbesserung der Kundenkommunikation.
Zur Verbesserung der Produktdarstellung und Shop-Funktionalität setzen wir verschiedene Shopify-Apps ein. Dazu gehören insbesondere VSlide Variant Images Gallery, Timesact Pre-order, C-EDD Estimated Delivery Date, Yanet FAQ Page, Product FAQs, QodeVault QR Codes, Master Slider Image Banners und AWIO Improved Contact Form.
Je nach Funktion können technische Daten, Produktinteraktionen, Formularangaben, Bestellinformationen, Lieferzeitinformationen oder sonstige zur Bereitstellung der jeweiligen Funktion erforderliche Daten verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für vorvertragliche Maßnahmen oder die Vertragserfüllung erforderlich ist. Im Übrigen erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer nutzerfreundlichen Darstellung und Funktionalität des Online-Shops.
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Einige Cookies sind technisch erforderlich, damit der Online-Shop funktioniert, beispielsweise für Warenkorb, Checkout, Sicherheit, Spracheinstellungen oder Login-Funktionen. Andere Cookies oder Technologien dienen Statistik, Marketing, Personalisierung oder Komfortfunktionen.
Für technisch nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Zugriffe holen wir eine Einwilligung ein, soweit dies gesetzlich erforderlich ist. Rechtsgrundlage für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät ist § 25 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zur Verwaltung von Cookie-Einwilligungen nutzen wir Consentmo GDPR. Über den Cookie-Banner können Sie Einwilligungen erteilen, ablehnen oder später ändern.
Zur Analyse und Verbesserung unseres Online-Shops können Analyse- und Optimierungsdienste eingesetzt werden, insbesondere Hotjar und Google-Dienste. Dabei können technische Nutzungsdaten, Geräteinformationen, Seitenaufrufe, Klicks, Scrollverhalten, Interaktionen, Referrer-Informationen und ähnliche Daten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung erforderlich ist. Die Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
Hotjar kann eingesetzt werden, um das Nutzungsverhalten auf unserer Website besser zu verstehen und unser Angebot zu verbessern. Dabei können insbesondere Interaktionsdaten, Klickverhalten, Scrollverhalten, Geräteinformationen und technische Nutzungsdaten verarbeitet werden. Eingaben in Formularfeldern sollen hierbei nicht ungeschützt ausgewertet werden.
Soweit Google Analytics oder vergleichbare Google-Dienste eingesetzt werden, dienen diese der Analyse der Website-Nutzung und der Verbesserung unseres Angebots. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können Daten auch an Google LLC in den USA übermittelt werden.
Die Verarbeitung erfolgt nur, soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wir nutzen Online-Marketing-Dienste, um unsere Produkte zu bewerben, die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen und Anzeigen zielgerichtet auszuspielen. Dazu können insbesondere Google Ads, Google & YouTube, Facebook & Instagram, Pinterest, Flexify for Facebook sowie OptiMonk eingesetzt werden.
Dabei können insbesondere technische Nutzungsdaten, Cookie-IDs, Gerätekennungen, IP-Adresse, Seitenaufrufe, Klicks, Conversion-Daten, Warenkorbdaten und Bestellereignisse verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.
Für Werbung und Conversion-Messung können Dienste von Meta Platforms Ireland Limited eingesetzt werden. Dabei können Website-Ereignisse, Interaktionen, Geräteinformationen und Kaufereignisse verarbeitet werden. Soweit entsprechende Dienste aktiv sind, erfolgt die Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Für Werbung und Conversion-Messung können Dienste von Pinterest eingesetzt werden. Dabei können Interaktionen mit unserer Website, Produktansichten, Warenkorb- und Kaufereignisse sowie technische Daten verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
Wir unterhalten Onlinepräsenzen in sozialen Netzwerken und Plattformen, insbesondere bei Facebook, Instagram, YouTube und Pinterest. Wenn Sie unsere Profile besuchen oder mit unseren Beiträgen interagieren, können die jeweiligen Plattformbetreiber personenbezogene Daten verarbeiten.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf den jeweiligen Plattformen sind die Plattformbetreiber grundsätzlich selbst verantwortlich. Soweit wir über Statistiken oder Nachrichtenfunktionen Daten erhalten, erfolgt die Verarbeitung zur Kommunikation mit Kunden und Interessenten sowie zur Darstellung und Verbesserung unserer Angebote. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder, soweit eine Einwilligung erteilt wurde, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Für Kontaktformulare und vergleichbare Eingabemöglichkeiten kann AWIO Improved Contact Form eingesetzt werden. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten, insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext und sonstige freiwillig mitgeteilte Angaben.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern die Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Zum Schutz unserer Website, Formulare und technischen Systeme vor Spam, Missbrauch, automatisierten Zugriffen und betrügerischen Aktivitäten können Sicherheitsfunktionen eingesetzt werden. Dazu können technische Daten wie IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Nutzungsverhalten und Zeitstempel verarbeitet werden.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unseres Online-Shops, unserer Systeme und unserer Nutzer vor Missbrauch.
Soweit Zahlungsforderungen trotz Mahnung nicht beglichen werden, können personenbezogene Daten an Inkasso- oder Rechtsdienstleister weitergegeben werden, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Durchsetzung berechtigter Zahlungsansprüche.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen, speichern wir die betreffenden Daten für die Dauer der gesetzlichen Fristen.
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks oder Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder gesperrt, sofern keine weitere gesetzlich zulässige Verarbeitung erforderlich ist.
Bei der Nutzung bestimmter Dienste kann es zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. Dies betrifft insbesondere internationale Technologieanbieter.
Soweit personenbezogene Daten in Drittländer übermittelt werden, erfolgt dies nur, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht. Dies kann insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework, der Abschluss von Standardvertragsklauseln oder eine ausdrückliche Einwilligung sein.
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte:
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Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck derartiger Werbung einzulegen. Nach Ausübung des Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr zu diesen Zwecken verarbeiten.
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